ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΉ
1. Η “Stoilov and CO.” LTD είναι εμπορική ετιαιρεία με ΑΦΜ BG130421700 με έδρα και διεύθυνση διοίκησης:Βουλγαρία, πόλη Σόφια, λεωφόρος Όβτσα Κούπελ 72
2. Ελεγκτικά όργανα:
(1) Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Διεύθυνση: πόλη Σόφια, οδ. Προφ. Τσεβετάν Λαζαροβ № 2,
τηλ.: (02) 940 20 46
φαξ: (02) 940 36 40
Email: [email protected], [email protected]
Ιστοσελίδα: www.cpdp.bg
(2) Υπηρεσία προστασίας καταναλωτή
Διεύθυνση: 1000 Σόφια, πλ. Σλαβέικοβ " №4А, όρ.3, 4 και 6,
τηλ.: 02 / 980 25 24
φαξ: 02 / 988 42 18
hot line επικοινωνίας: 0700 111 22
Ιστοσελίδα: www.kzp.bg
3. Πελάτης είναι κάθε χρήστης ο οποίος έχει κάνει εγγραφή με σκοπό να χρησιμοποιήσει της υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία “Stoilov and CO.” LTD, στην ιστοσελίδα http://www.eblinds.shop.
4. Προμηθευτής είναι το πρόσωπο που ασχολείτε με το εμπόριο ή την παράδοση συστημάτον σκίασης.
5. Κακόβουλες ενέργειες είναι οι πράξεις ή παραλείψεις που παραβιάζουν την ηθική του Διαδικτύου ή βλάπτουν πρόσωπα που συνδέονται μέσου Διαδικτύου ή συνδεδεμένα δίκτυα, αποστέλλοντας ανεπιθύμητα μηνύματα (ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα, SPAM, JUNK MAIL), πλημμήρισμα ιστοσελίδων στο Ίντερνετ (FLOOD), απόκτηση πρόσβασης σε πόρους με ξένα δικαιώματα και κωδικούς πρόσβασης, χρησιμοποιώντας αποτυχίες στα συστήματα για δικό τους όφελος ή απόκτηση πληροφοριών (HACK), με ενέργειες οι οποίες μπορούν να χαρακτηριστούν ως εμπορική κατασκοπεία ή σαμποτάζ, βλάβη ή καταστροφή συστημάτων ή συστοιχιών πληροφοριών (CRACK), αποστολή trojans ή ιών ή συστήματα απομακρυσμένου ελέγχου, με σκοπό την παρεμπόδιση της κανονικής λειτουργίας των ιστοσελίδων και των συναφών δικτύων, εκτέλεση οποιωνδήποτε ενεργειών, που μπορεί να χαρακτηριστεί ως έγκλημα ή διοικητική παραβίαση σύμφωνα με το βουλγαρικό δίκαιο ή άλλο εφαρμοστέο δίκαιο.
6. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος για να εξασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες είναι κρυμμένες σε εκείνους για τις οποίες δεν προορίζονται. Η κρυπτογράφηση γίνεται σε συνδυασμό με μια λέξη-κλειδί, έναν αριθμό ή μια φράση.
7. Ιστοσελίδα κατά την έννοια αυτόν τον κανόνων συμαίνει τμήμα ή ολόκληρο website.
8. IP διεύθυνση ("IP address") είναι ένας μοναδικός αριθμός αναγνώρισης, ένός συνδεδεμένου υπολογιστήυ, ένός σαιτ ή ένας πόρος του Πελάτη με τρόπο που επιτρέπει να εντοπισθεί στο Διαδικτύου.
9. Κωδικός πρόσβασης είναι επιλογή του Πελάτη ενός κωδικού που περιλαμβάνει γράμματα, αριθμούς και χαρακτήρες, οι οποίοι μαζί με το όνομα του χρήστη ταυτοποιούν τον ίδιο και ο οποίος χρησιμεύει για την πρόσβαση στο λογαριασμό του πελάτη.
10. Το όνομα χρήστη είναι ένας μοναδικός κώδικας γραμμάτων, αριθμών και χαρακτήρων, ο οποίος υποδηλώνει μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία εξατομικεύεται.
11. Το προφίλ πελάτη αποτελεί ξεχωριστό τμήμα του ιστότοπου που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον Πελάτη που απαιτούνται από την εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. κατά την εγγραφή και αποθηκεύονται με την εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. Η πρόσβαση στο προφίλ χρήστη από τον Πελάτη πραγματοποιείται με την εισαγωγή ενός ονόματος χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
12. Σαιτ / ιστοσελίδα ("website") είναι ένας ξεχωριστός τόπος στο παγκόσμιο δίκτυο Internet που είναι προσβάσιμο μέσω πρωτόκολλου HTTP, HTTPS ή άλλου τυποποιημένου πρωτοκόλλου και περιέχει αρχεία, προγράμματα, κείμενο, ήχο, εικόνα, ή άλλα υλικά και πόρους.
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ
Διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης. Αυτή είναι μια συμφωνία που ρυθμίζει τη σχέση μεταξύ εσας και της εταιρείας Stoilov & Co. Ltd. Η συμφωνία περιλαμβάνει τους όρους υπό τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας καθώς και τις υποχρεώσεις μας σχετικά με τους όρους παράδοσης και την ποιότητα των προϊόντων μας. Εάν δεν αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία Stoilov & Co. Ltd., δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο. Η εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. εγγυάται την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει:
Όλες οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρουμε έχουν σχεδιαστεί για να ικανοποιούν τις ανάγκες των πελατών που χρησιμοποιούν το σαιτ μας. Εάν δεν αισθάνεστε ικανοποιημένοι, θα θέλαμε να μας ενημερώσετε για το τυχόν πρόβλημα. Κάθε πελάτης μας έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα τηλέφωνά μας, καθώς και να μας γράψει στο email επικοινωνίας: [email protected]. Σας συμβουλεύουμε τη στιγμή της παράδοσης να ελέγξετε τα παραδοθέντα προϊόντα. Υπογράφοντας το έγγραφο παράδοσης, η παράδοση θεωρείται ότι έγινε αποδεκτή. Σε περίπτωση απαίτησης, οι πελάτες έχουν δικαίωμα να καλέσουν τα τηλέφωνα επικοινωνίας μας.
“EBLINDS.SHOP” ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ :
Εμείς στην εταιρεία Stoilov & Co. Ltd επιδιώκουμε να σας προσφέρουμε επιλεγμένα προϊόντα με αποδεδειγμένες ιδιότητες σε προσιτές τιμές. Οι επισυναπτόμενες φωτογραφίες τον προϊόντων είναι ενδεικτικές. Είναι πιθανό η περιγραφή μιας εικόνας να μην αντιστοιχεί στο κύριο κείμενο στο σαιτ. Στην περίπτωση αυτή, θεωρείται αποφασιστική η ονομασία του προϊόντος και η περιγραφή του στο σαιτ. Υπάρχει πιθανότητα κάποια στιγμή ένα προϊόν να μην είναι διαθέσιμο, αλλά αυτό είναι εκτός δικαιοδοσίας και επιρροής της εταιρείας. Αν δεν μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αναλαμβάνουμε την ευθύνη να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ενημερώσουμε. Κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να αντικαταστήσουμε το αντικείμενο με κάποιο άλλο. Αν έχετε κάνει πληρωμή μέσω τραπεζικού λογαριασμού θα σας επιστρέψουμε τα ποσά που καταβάλλατε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία οφείλαμε να έχουμε εκπληρώσει τις υποχρεώσεις μας βάση της σύμβασης. Η εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών σε προϊόντα και υπηρεσίες της.
Όλες οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
ΠΑΡΆΔΟΣΗ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ ΤΡΌΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:
Κάνουμε παραδόσεις σε όλη τη χώρα.
Για της πόλη της Σόφιας καθημερινά από τις 8.30 έως τις 18.00, εκτός από επίσημες αργίες.
Οι παραγγελίες μέσω του σαιτ μας μπορούν να γίνονται χωρίς χρονικό περιορισμό, και επαφή με τον διαχειριστή μας μπορείτε να κάνετε στις προαναφερθείσες εργάσιμες ημέρες από τις 8:30 έως τις 18:00.
Η παράδοση είναι πάντα για λογαριασμό του πελάτη
Για να λάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε, πρέπει να μας δώσετε μια ακριβή διεύθυνση παράδοσης, έναν αριθμό τηλεφώνου επαφής και το όνομα του παραλήπτη. Αν υπάρχει υπάλληλος στην μπροστινή πόρτα που ελέγχει την είσοδο στο κτίριο παράδοσης, πρέπει να τον έχετε ενημερώσει για την άφιξή των προϊόντωβ ή να τον έχετε εξουσιοδοτήσει να δεχτεί την παράδοση.
Σε περίπτωση εξαιρετικών καιρικών συνθηκών που εμποδίζουν τους υπαλλήλους μας να παραδώσουν την παραγγελία σας, η εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την ώρα ή την ημερομηνία παράδοσης. Εμείς θα σας ενημερώσουμε για την καθυστέρηση και την νέα ημερομηνία και ώρα παραλαβής. Εάν η διεύθυνσή σας είναι απρόσιτη στους υπαλλήλους μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να βρούμε την καλύτερη λύση.
Σε περίπτωση που δεν βρεθείτε κατά την καθορισμένη ώρα παράδοσης στη συγκεκριμένη διεύθυνση και δεν υπάρχει κάποιος που να αποδεχθεί την παραγγελία για λογαριασμό σας, ο αντιπρόσωπός μας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας στο τηλέφωνο που έχετε ορίσει στην παραγγελία.
Επιλογή πληρωμής - σε μετρητά, μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας μέσω φορητής συσκευής, πιστωτικής κάρτας μέσω εικονικού τερματικού pos.
Όταν επιλέγετε μια πληρωμή μέσω του συστήματος Borika, ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας υπολογίζεται μετά την ανίχνευση της ύπαρξης πληρωμής.
Έχετε τη δυνατότητα να καθορίσετε μια συγκεκριμένη ώρα παράδοσης, καθώς και να κατευθύνετε τους υπαλλήλους μας, γράφοντας ένα μήνυμα στο κενό πλαίσιο (στοιχεία κτιρίου, ποιος θα παραλάβει το δέμα κτλ.).
Όταν ένα προϊόν βρίσκεται σε μια προσφορά και εσείς έχετε μια ατομική σύμβαση έκπτωσης, ο ιστότοπος λαμβάνει υπόψη το υψηλότερο ποσοστό. Δεν συσσωρεύονται οι εκπτώσεις.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΚΑΙ ΣΤΟ BRAND “EBLINDS.SHOP”:
Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου, του λογισμικού, των φωτογραφιών, των γραφικών, των κειμένων και της διεπαφής ανήκει στην εταιρεία Stoilov & Co. Ltd. Αυτό το περιεχόμενο έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους πελάτες μας να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις υπηρεσίες μας. Οποιαδήποτε άλλη χρήση των προαναφερθέντων υλικών, συμπεριλαμβανομένης της τροποποίησης, αναπαραγωγής και διανομής χωρίς τη γραπτή άδεια της Stoilov & Co. Ltd., τιμωρείται από τον νόμο.
